社内報・スタッフの声
ポケットカード 2016年10月
2016.10.01
コニックスは3現(現場・現物・現実)主義をモットーに、<お客様、仲間、社会>との絆から生まれる感動を『ポケットカード』にしたため、ES(従業員満足度)向上体験を全員で共有します。
感動から新しい価値の創造が始まることを、信じているからです。
2016年10月
「鳥は空気を知らない。 魚は水を知らない。そして、人間は自分を知らない。」 中国に古くからあることわざです。鳥は空を当たり前のように飛んでいます。魚は生まれた時から水の中にいます。身近すぎて当たり前すぎて、空気や水の存在を意識しません。人間は、自分自身にとって自分は当たり前ですから、自分に関することを案外わかっていなかったり、自分のことを誤解したままだったりということはありがちです。
当たりさわりのないつきあいで済ますのではなく、仕事の事を中心に自分では気がつかないことをあえて言ってくれる仲間は、本当の仲間であり、大切にしたいですね!個人としてもグループとしても成長していくためには、風通しのいい人間関係、あたたかく血の通った人間関係を築くことが望まれます。仲間の心のこもった言葉は鏡のように自分を照らしてくれ、正しい判断や行動を取るための道しるべとなることでしょう!
ディズニーランドのカストーディアル(清掃クルー)は雨上がりの地面にほうきでキャラクターの絵を描くなどイカしたパフォーマンスで有名ですね。 そこまでおしゃれな技はできなくても、訓練によって磨き上げられた規律ある行動様式や型は、とても美しく、時として人々に目を見張らせ感動すら与えることがあります。形から入る「かっこいい仕事ぶり」 も、やがては内面や内容のかっこよ さをもたらすこともあるでしょう!
当社では主に「お客様に喜んで頂けるサービスをいかにして真心を込めて提供していくか」という視点から、教育・研修には力を入れています。入社時に研修を受けた時は新鮮な気持ちで、企業理念や教育内容そのものに感じ入ることもあるでしょう。しかしながら時を経るにつれ入社時の新鮮な思いはどうしても薄れてきます。クレドを唱和することにより企業理念を意識し、また継続的に実施される研修受講により、「7つの行動指針」に基づいた行動が自然体で実現できるように心がけたいものです。