社長日記
仕事の面白味は言われた通りにやらない事ではないですか
2017.07.13
今朝、久しぶりに当社の営業マンを叱りました。
お客様の依頼に対して、依頼通りに仕事をしたからです。
何で言われた通りに仕事して私に怒られたのでしょう?
言われた通りに仕事したので、大変手間がかかったうえにブサイクな提案になったからです。
営業の面白いところは、言われた内容を頭に入れ、
もっと楽に、もっと早く、もっと安く、もっと面白くして
アウトプットする事ではないでしょうか?
何でここを逆提案しない?
何でここを変更してもらわない?
この部分が新人とベテランの違いなのであります。
経験と知識はそのためにあるのであります。
私はあまのじゃくなので言われた通り返答する事はまずありません。
そんな仕事をしてしまうのは、テンションの低い時です。
言われた以上の提案こそ営業のだいご味だと思います。