社長日記
5なぜの法則
2014.05.21
仕事を頼んだ時
1.頼んだ以上の仕事をしてくれる。
2.頼んだ事だけ仕事をしてくれる。
3.頼んだ事は、ほとんどできない。
の3通りの現象に遭遇します。
残念ながら、中小企業には、1の人はほとんど入社しません。
良くて2です。下手をすると3の人ばかりの集団になってしまいます。
頼んだ事をやりもせず「できない」と言い、
(何をしたか)確認もせず、上司は(できない事を)納得する何てことは、
中小企業では、日常茶飯事です。
毎日の仕事において、会社を伸ばすために重要な事は、
「できる」という成功体験を少しずつでも積む事だと思っています。
その時のヒントにトヨタの「5なぜの法則」があります。
うまくいかない時、その物事に対して5回なぜを繰り返してみると
案外解決策がでてきます。
一度、試してみたらどうですか?